CocoCut首先会将所有视频数据先进行缓存，缓存结束后，点击视频预览下方的“保存”，下载的文件会被保存到浏览器的默认下载位置。详见这里。

缓存过程中，点击“直接保存已缓存好部分”，将会保存部分视频到你的电脑。

下载的文件会临时存储于浏览器内存中，浏览器关闭时会自动清空这些临时内存，将不会占用任何磁盘和内存空间。

CocoCut将尝试使用多个线程提取视频数据，但最大下载速度仍取决于您的网络和视频提供商。

CocoCut是一个通用下载器，能够下载所有符合web技术标准的网站视频，不会特别适配单一某个网站。

某网站以前能下载，突然出现不能下载了，可能是这个网站修改了他们的视频技术。

有可能该视频网站的视频文件和音频文件是分开的，可以回到视频播放页面，点击浏览器右上角的CocoCut扩展图标，看文件列表中能不能找到对应的视频/音频文件（可以点击“播放”图标查看文件是什么内容）。分别下载好视频/音频文件后，可以至合并视频音频工具将音频和视频文件合并。

也有可能是因为这个视频不符合web技术标准，采用了一些自有的或特别的视频技术；碰到这种情况，可以把下载好的视频通过MP4修复工具或FFMPEG等工具转换一下格式，有可能能够修复。

或者可以尝试使用'录制模式'。